Retour au site

Centre d'aide Le Bar à Chaussettes

C&apos;es une mani&#xE8;re de vous remercier de votre fid&#xE9;lit&#xE9; ! Il existe deux niveaux : Argent : A partir de 500 points gagn&#xE9;s. Une fois le pallier atteint vous recevrez un&#xA0;bon de r&#xE9;duction de 15% &#xE0; utiliser sur votre prochaine commande.&#xA0;Or :&#xA0; A partir de 1000 points gagn&#xE9;s. Une fois le pallier atteint vous recevrez un bon de r&#xE9;duction de 25% sur votre prochaine commande.&#x26A0;Lorsque vous avez atteint l&apos;un de ces stades, celui-ci sera maintenu l&apos;ann&#xE9;e d&apos;obtention puis la suivante Exemple: 500 points obtenus le 28 avril 2024, statut Table r&#xE9;serv&#xE9;e valable jusqu&apos;au 31 d&#xE9;cembre 2025.

C'es une manière de vous remercier de votre fidélité ! Il existe deux niveaux :. Argent : A partir de 500 points gagnés. Une fois le pallier atteint vous recevrez un bon de réduction de 15% à utiliser sur votre prochaine commande. Or :  A partir de 1

En quoi consiste être VIP ?

Programme de fidélité

D'où vient le nom Le Bar à Chaussettes ?

Depuis quand existe Le Bar à Chaussettes ?

Où êtes-vous situés ?

A propos de nous

Je n'arrive pas à commander, que faire ?

Comment annuler ma commande ?

Comment utiliser mon code de réduction ?

Puis-je ajouter un message personnalisé dans ma commande ?

Commandes

Où sont stockés vos produits ?

Tous les articles de ma commande sont-ils en stock à Lille ?

Quand expédiez-vous les commandes ?

Fournissez-vous des informations du suivi des commandes ?

Quels sont vos délais de livraison ?

Dans quels pays expédiez-vous ?

Mon colis n'a pas pu être livré, que faire ?

Je n'ai pas reçu mon colis mais il est marqué comme étant livré, que faire ?

Expéditions & Livraisons

Ma commande n'est pas complète, n'est pas la bonne, un article est défectueux… comment faire ?

Je souhaite échanger un produit contre un autre, que faire ?

Comment effectuer un retour ?

Retours, échanges et remboursements

J’aimerais vous contacter pour un renseignement particulier, comment faire ?

Quels sont les horaires pour joindre le service client ?

Que faire si je rencontre des difficultés techniques sur votre site web ?

Comment s’abonner à la lettre d'information ?

Pourquoi je n’arrive pas à utiliser mon code promo ?

Comment obtenir une facture ?

Quels mode de paiement acceptez-vous ?

Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation suite à ma commande, que faire ?

Service client

En quoi consiste le programme de fidélité ?

Comment profiter du programme de fidélité ?

Comment obtient-on des points ?

Comment utiliser mes points ?

Combien de temps mes points sont-ils valables ?

Quelle est la durée de vie de vos chaussettes ?

Comment prendre soin de mes chaussettes ?

Où sont fabriqués vos produits ?

Quel type de chaussettes proposez-vous ?

A partir de quelle taille commencez-vous ?

Est-ce que vous faites des chaussettes pour les nourrissons ?

Comment taillent vos chaussettes ?

À quelle fréquence avez-vous des nouveautés ?

Avez-vous des chaussettes antidérapantes ?

Avez-vous des chaussettes adaptées à des peaux sensibles ?

Que faire si le produit que je souhaite n'est pas en stock

Nos produits

Vendez-vous en gros ?

Faites-vous des ventes groupées ?

Acceptez-vous la commande publique ?

Entreprise / Association

En quoi consiste être VIP ?Mis à jour a year ago